Qual o papel da liderança para um ambiente de segurança psicológica?

Durante muito tempo, quando falávamos em segurança no trabalho, pensávamos apenas na integridade física das pessoas. Hoje, esse conceito evoluiu. Cada vez mais organizações compreendem que proteger a saúde mental também faz parte de um ambiente de trabalho seguro. Nesse contexto, a segurança psicológica ganha protagonismo: trata-se da confiança de que uma pessoa pode fazer perguntas, trazer opiniões, admitir erros, discordar, pedir ajuda ou compartilhar preocupações sem medo de punição, constrangimento ou retaliação.